개인정보 처리방침

요약

• B2B 문의 데이터만 수집합니다: 이름, 비즈니스 연락처, 회사명, 소싱 요구 사항.
• 요청에 대한 응답과 협력 관계 관리 목적으로만 사용합니다.
• 데이터를 판매하거나 제3자 마케터, 광고 플랫폼, 데이터 브로커와 공유하지 않습니다.
• 데이터는 관리형 인프라(호스팅은 Vercel, 데이터베이스는 Supabase)에 접근 통제와 함께 저장됩니다.
• 언제든지 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있으며, 5영업일 이내에 답변합니다.

데이터 관리 책임자

본 웹사이트의 데이터 관리자는 Dongguan Danny Hardware Technology Co., Ltd.("VOVOHO", 중국 광둥성 둥관시 창안진 Xiabian, Gangxia Nan Street 18-2)입니다. 개인정보 관련 문의는 문의 페이지의 연락처로 연락해 주세요.

수집하는 정보 — 필요한 것만

• 이름 및 비즈니스 이메일 주소
• 전화번호 또는 WhatsApp 연락처
• 회사명, 직책, 국가
• 관심 제품, 예상 수량, 목표 시장 및 소싱 메시지

본 웹사이트를 통해 결제 카드 데이터를 수집하지 않으며, 소비자 계정을 운영하지 않고, 만 18세 미만의 정보를 고의로 수집하지 않습니다.

수집 목적

고객 정보는 단 하나의 목적, 즉 소싱 요청 처리(견적 준비, 제품 추천, 샘플 준비, B2B 협력 지원)에만 사용됩니다. 그 이상은 없습니다. GDPR과 같은 데이터 보호 체계에서 당사의 법적 근거는 고객이 요청한 계약 전 조치와 비즈니스 관계 관리에 대한 정당한 이익입니다.

프라이빗 라벨 또는 OEM/ODM 프로젝트의 경우, 수주에서 수개월에 걸칠 수 있는 프로젝트 전반에 걸쳐 일관된 후속 지원을 제공할 수 있도록 프로젝트 브리프, 아트워크 메모, 샘플 피드백, 커뮤니케이션 기록을 보관할 수 있습니다.

애널리틱스 및 쿠키

본 사이트는 페이지 트래픽, 양식 성능, 오류율을 파악하기 위한 기본 애널리틱스를 사용할 수 있습니다. 침해적 행동 프로파일링, 크로스 사이트 추적, 광고 리타기팅 픽셀은 사용하지 않습니다. 브라우저 설정이나 확장 프로그램으로 애널리틱스를 차단해도 사이트 이용에는 영향이 없습니다.

인프라 및 국제적 데이터 처리

본 웹사이트는 Vercel(호스팅 및 배포)과 Supabase(데이터베이스 및 파일 스토리지)에서 운영됩니다. 양식을 통해 제출된 문의 데이터는 Supabase 데이터베이스에 저장되며, 비즈니스 이메일 통신에는 일반 이메일 제공업체를 사용합니다.

이러한 제공업체는 자체 보안 관행과 데이터 처리 조건에 따라 당사를 대신하여 데이터를 처리하며, 여기에는 고객 국가 외부에 위치한 서버가 포함될 수 있습니다. 양식을 제출하면 이러한 이전을 인지하는 것으로 간주됩니다. 당사는 B2B 문의 워크플로에 상응하는 기술적·계약적 보호 조치를 적용합니다.

정보를 볼 수 있는 사람

고객의 문의는 요청 처리에 필요한 범위 내에서 VOVOHO의 영업, 제품, 운영팀이 검토할 수 있습니다. 당사는 바이어 데이터를 판매하지 않으며, 제3자 마케터, 광고 플랫폼, 데이터 브로커와 고객 정보를 공유하지 않습니다.

데이터 보관

B2B 문의 및 프로젝트 기록은 사업 후속 관리, 주문 이력, 품질 검토 목적으로 최대 3년간 보관될 수 있습니다. 진행 중인 주문, 분쟁 또는 법적 의무가 있는 경우 더 오래 보관될 수 있습니다.

고객의 권리와 선택

관할 지역에 따라 개인 데이터의 처리에 대해 열람, 정정, 삭제, 제한 또는 이의 제기 권리와 사본을 받을 권리가 있을 수 있습니다.

이러한 권리를 행사하려면 문의 페이지를 통해 연락해 주세요. 확인된 요청에는 5영업일 이내에 답변합니다. 영업팀의 후속 연락을 원하지 않으시면 말씀만 해 주세요. 불필요한 연락은 즉시 중단합니다. 사이트 양식 대신 이메일이나 WhatsApp으로도 언제든 연락하실 수 있습니다.

데이터 보호 방법

양식 제출은 HTTPS/TLS로 전송되고, 서버 측에서 검증 및 정제되며, 행 수준 접근 통제가 적용된 관리형 데이터베이스에 저장됩니다. 관리자 접근은 인증된 권한 있는 직원으로 제한됩니다. 기술적 세부 사항은 플랫폼 및 데이터 보안 페이지를 참조하세요.

본 방침의 변경

웹사이트와 규정의 변화에 따라 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 최신 버전은 항상 본 페이지에 발효일과 함께 게시됩니다.

자주 묻는 질문

• 제 연락처 정보를 판매하거나 공유하나요? 아니요, 절대 그렇지 않습니다. 고객 데이터는 소싱 요청 처리에만 사용됩니다.
• 문의 이력 삭제를 요청할 수 있나요? 네. 연락해 주시면 삭제해 드립니다. 다만 진행 중인 주문이나 법적 의무로 보관이 필요한 경우는 제외됩니다.
• 광고 추적기를 사용하나요? 아니요. 리타기팅 픽셀 없이 기본 트래픽 분석만 사용합니다.