Termos e Condições

Resumo para compradores

• Este site é uma plataforma de sourcing B2B, não uma loja de varejo — sem checkout, sem vendas ao consumidor.
• Preços, MOQ e prazos de entrega exibidos no site são indicativos; somente uma cotação escrita e confirmada por ambas as partes cria um pedido.
• A produção em massa só começa após a sua aprovação por escrito da amostra.
• A condição comercial padrão é FOB Dongguan (Incoterms 2020); outras condições mediante acordo por escrito.
• Nossa responsabilidade é limitada ao preço de compra confirmado das mercadorias em questão.
• Você é responsável pela legalidade de importação, rotulagem e conformidade no seu mercado de destino.

Quem somos

Este site é operado pela Dongguan Danny Hardware Technology Co., Ltd. ("VOVOHO"), fabricante de produtos de bem-estar adulto e íntimos localizada na No. 18-2, Gangxia Nan Street, Xiabian, Changan Town, Dongguan City, Guangdong, China. "VOVOHO", "nós" e "nosso" nestes termos referem-se a esta empresa.

Estes termos se aplicam ao seu uso de vovoho.com e a toda comunicação comercial entre a VOVOHO e compradores empresariais, salvo disposição em contrário em contrato assinado separadamente.

Para quem é este site

Este site foi criado para compradores empresariais — proprietários de marcas, distribuidores, equipes de compras e compradores de atacado que avaliam a VOVOHO para fabricação de produtos de bem-estar adulto de marca própria ou OEM/ODM. Não é uma plataforma de varejo ao consumidor e nenhum checkout ou pagamento é aceito por este site. Produtos de bem-estar adulto são produtos com restrição de idade na maioria dos mercados; este site é destinado a adultos conduzindo negócios (18 anos ou mais).

Todos os preços, prazos, MOQ e informações de configuração exibidos aqui são indicativos. Os detalhes confirmados são entregues por comunicação comercial escrita.

Cotações e confirmação de pedidos

Uma cotação formal é preparada após a análise dos requisitos do produto, quantidade do pedido, escopo de personalização e destino de envio. Salvo indicação em contrário, uma cotação é válida por 30 dias a partir da data de emissão e torna-se um pedido confirmado somente quando ambas as partes concordam por escrito com as condições comerciais — incluindo modelo do produto, quantidade, preço unitário, embalagem, condições de pagamento e prazo de entrega.

Enviar um formulário de consulta, enviar um e-mail ou solicitar um catálogo não cria um pedido nem qualquer obrigação para nenhuma das partes. Isso abre uma conversa comercial.

Amostras e aprovação da produção em massa

A aprovação da amostra é a sua confirmação por escrito de que o produto, a embalagem, o logotipo, os materiais e o padrão de qualidade são aceitáveis antes do início da produção em massa. A VOVOHO não iniciará a produção em massa sem essa confirmação, salvo acordo em contrário por escrito. Taxas de amostra e custos de envio são confirmados por projeto, por escrito.

Alterações solicitadas após o início da produção em massa podem afetar custo, prazo de entrega ou disponibilidade de materiais. Revise as amostras com cuidado — problemas visíveis na fase de amostra que sejam levantados após a aprovação da produção podem ser tratados como alterações do lado do comprador, e não como defeitos de fabricação.

Pagamento e marcos de produção

As condições de pagamento padrão para novos compradores são um depósito de 30% na confirmação do pedido e o saldo de 70% antes do embarque, pagos por transferência bancária (T/T). Arranjos alternativos — incluindo cartas de crédito para programas maiores — podem ser discutidos e devem ser confirmados por escrito antes do início da produção.

O agendamento da produção, a compra de materiais, a confecção de amostras, o trabalho de moldes, a aquisição de embalagens e a preparação do embarque podem depender de marcos acordados, como recebimento do depósito, aprovação da arte ou aprovação da amostra. A produção não avança além de cada marco até que ele seja confirmado — isso protege ambas as partes.

Personalização e propriedade intelectual

Ao enviar logotipos, nomes de marca, designs de embalagem, artes ou briefs de produto, você confirma que possui os direitos de usá-los comercialmente. A VOVOHO não reproduzirá conscientemente propriedade intelectual de terceiros e pode recusar pedidos de produção que pareçam infringir marcas registradas ou criar exposição legal excessiva para qualquer das partes.

Os ativos de marca fornecidos pelo comprador são tratados como confidenciais e usados apenas para a finalidade de produção acordada.

Conformidade no mercado de destino

Produtos de bem-estar adulto são regulamentados de forma diferente em cada país. Você é responsável por verificar se as especificações do produto, alegações, rotulagem, textos de embalagem, certificações e documentação de importação atendem aos requisitos do seu mercado de destino.

A VOVOHO pode fornecer suporte de fabricação e documentação — incluindo arquivos relacionados a CE, RoHS e FCC quando aplicável — mas as decisões de conformidade, incluindo o que é legal importar, vender, alegar e rotular, permanecem sob responsabilidade do comprador.

Tolerâncias de produção

A produção em massa envolve tolerâncias razoáveis de cor, registro de impressão, textura de material e dimensões. Estas são realidades normais da manufatura.

Se a sua especificação exigir tolerâncias mais rigorosas — por exemplo, para embalagens regulamentadas, montagem de dispositivos ou conformidade com redes de varejo — declare esses requisitos por escrito antes da amostragem, para que possam ser documentados e acordados antes do início da produção.

Limitação de responsabilidade

A responsabilidade da VOVOHO em relação a qualquer pedido B2B é limitada ao preço de compra confirmado das mercadorias em questão. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes, interrupção de negócios ou consequências de mercado decorrentes de atrasos de produto, alterações de especificação ou problemas de importação fora do nosso controle direto.

O conteúdo do site — incluindo guias de blog, checklists para compradores e páginas de categoria — serve como referência geral de sourcing e não substitui contratos assinados, cotações formais ou aconselhamento jurídico e de conformidade profissional.

Lei aplicável e resolução de disputas

Estes termos, e qualquer disputa decorrente de negócios com a VOVOHO, são regidos pelas leis da República Popular da China, excluindo regras de conflito de leis.

Resolvemos questões comerciais primeiro por negociação direta e de boa-fé — isso resolve a grande maioria das questões rapidamente. Se uma disputa não puder ser resolvida em 60 dias a partir da notificação por escrito, qualquer das partes pode submetê-la ao tribunal popular competente do local onde a VOVOHO está registrada (Dongguan, Guangdong).

Força maior

Nenhuma das partes é responsável por atraso ou descumprimento causado por eventos fora do controle razoável — incluindo desastres naturais, epidemias, ações governamentais, fechamento de portos ou colapso de capacidade de transportadoras. A parte afetada deve notificar a outra prontamente, e ambos os lados acordarão um cronograma revisado por escrito.

Atualizações destes termos

A VOVOHO pode atualizar estes termos conforme o negócio cresce. A versão atual é sempre publicada nesta página com sua data de vigência, e o uso continuado deste site ou da nossa comunicação comercial significa que você aceita a versão publicada atual.

Perguntas frequentes

• Enviar uma consulta me compromete a um pedido? Não. Uma consulta abre uma conversa comercial; um pedido existe somente após ambas as partes confirmarem as condições comerciais por escrito.
• Os preços deste site são finais? Não. Os preços do site são indicativos; sua cotação por escrito reflete sua especificação exata, quantidade e destino.
• Posso alterar minha especificação após a aprovação da amostra? Sim, mas alterações após o início da produção em massa podem afetar custo e prazo e são tratadas como alterações do lado do comprador.
• Qual lei se aplica ao meu pedido? As leis da República Popular da China, salvo disposição em contrário em contrato assinado.