Politique de Confidentialité

Résumé

• Nous collectons uniquement des données de demande B2B : votre nom, vos coordonnées professionnelles, votre société et vos besoins de sourcing.
• Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande et gérer la coopération.
• Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons pas avec des marketeurs tiers, des plateformes publicitaires ou des courtiers en données.
• Les données sont stockées sur une infrastructure gérée — Vercel pour l'hébergement, Supabase pour la base de données — avec des contrôles d'accès.
• Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression à tout moment ; nous répondons sous cinq jours ouvrés.

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement de ce site est Dongguan Danny Hardware Technology Co., Ltd. (« VOVOHO »), No. 18-2, Gangxia Nan Street, Xiabian, Changan Town, Dongguan City, Guangdong, Chine. Vous pouvez nous joindre pour toute question de confidentialité via les coordonnées de notre page Contact.

Ce que nous collectons — et uniquement le nécessaire

• Nom et adresse e-mail professionnelle
• Numéro de téléphone ou contact WhatsApp
• Nom de la société, fonction et pays
• Produits d'intérêt, quantité estimée, marché cible et votre message de sourcing

Nous ne collectons pas de données de carte de paiement via ce site, nous n'exploitons pas de comptes grand public et nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de personnes de moins de 18 ans.

Pourquoi nous les collectons

Vos informations sont utilisées dans un seul but : traiter votre demande de sourcing — préparer des devis, recommander des produits, organiser des échantillons et soutenir la coopération B2B. Rien de plus. Dans le cadre de régimes de protection des données tels que le RGPD, nos bases légales sont les mesures précontractuelles que vous demandez et notre intérêt légitime à gérer des relations commerciales.

Pour les projets de marque privée ou OEM/ODM, nous pouvons conserver les briefs de projet, notes de visuels, retours sur échantillons et historiques de communication afin que notre équipe assure un suivi cohérent sur un projet pouvant s'étendre sur des semaines ou des mois.

Analytique et cookies

Ce site peut utiliser une analytique de base pour comprendre le trafic des pages, la performance des formulaires et les taux d'erreur. Nous n'utilisons ni profilage comportemental invasif, ni suivi intersites, ni pixels de retargeting publicitaire. Vous pouvez bloquer l'analytique via les paramètres ou extensions de votre navigateur sans affecter votre utilisation du site.

Infrastructure et traitement international

Ce site fonctionne sur Vercel (hébergement et déploiement) et Supabase (base de données et stockage de fichiers). Les données de demande soumises via les formulaires sont stockées dans notre base de données Supabase ; la communication commerciale par e-mail utilise des fournisseurs de messagerie standards.

Ces prestataires traitent les données pour notre compte selon leurs propres pratiques de sécurité et conditions de traitement des données, ce qui peut impliquer des serveurs situés hors de votre pays. En soumettant un formulaire, vous reconnaissez ce transfert ; nous appliquons des garanties techniques et contractuelles proportionnées à un flux de demande B2B.

Qui voit vos informations

Votre demande peut être examinée par les équipes commerciales, produit et opérations de VOVOHO selon les besoins du traitement de votre demande. Nous ne vendons pas les données des acheteurs. Nous ne partageons pas vos informations avec des marketeurs tiers, des plateformes publicitaires ou des courtiers en données.

Conservation des données

Les dossiers de demandes et de projets B2B peuvent être conservés jusqu'à trois ans à des fins de suivi commercial, d'historique des commandes et de revue qualité. Les dossiers peuvent être conservés plus longtemps lorsqu'une commande active, un litige ou une obligation légale l'exige.

Vos droits et choix

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation ou d'opposition au traitement de vos données personnelles, ainsi que du droit d'en recevoir une copie.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via la page Contact. Nous répondons aux demandes vérifiées sous cinq jours ouvrés. Si vous ne souhaitez plus de communication de suivi de notre équipe commerciale, dites-le simplement — nous cesserons immédiatement toute sollicitation non essentielle. Vous pouvez également toujours nous joindre par e-mail ou WhatsApp plutôt que via les formulaires du site.

Comment nous protégeons vos données

Les soumissions de formulaires sont transmises en HTTPS/TLS, validées et assainies côté serveur, puis stockées dans une base de données gérée avec des contrôles d'accès au niveau des lignes. L'accès à l'administration est authentifié et limité au personnel autorisé. Pour le détail technique, consultez notre page Sécurité de la Plateforme et des Données.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le site et la réglementation évoluent. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page avec sa date d'effet.

Questions fréquentes

• Vendez-vous ou partagez-vous mes coordonnées ? Non — jamais. Vos données servent uniquement à traiter votre demande de sourcing.
• Puis-je demander la suppression de mon historique de demandes ? Oui. Contactez-nous et nous le supprimerons, sauf si une commande active ou une obligation légale impose sa conservation.
• Utilisez-vous des traceurs publicitaires ? Non. Nous utilisons uniquement une analytique de trafic de base, sans pixels de retargeting.