سياسة الخصوصية

ملخص

• نجمع فقط بيانات استفسارات B2B: اسمك وبيانات الاتصال التجارية وشركتك ومتطلبات التوريد.
• نستخدمها فقط للرد على طلبك وإدارة التعاون.
• لا نبيع بياناتك أبدًا ولا نشاركها مع مسوّقين خارجيين أو منصات إعلانية أو وسطاء بيانات.
• تُخزن البيانات على بنية تحتية مُدارة — Vercel للاستضافة وSupabase لقاعدة البيانات — مع ضوابط وصول.
• يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف في أي وقت؛ ونرد خلال خمسة أيام عمل.

من المسؤول عن بياناتك

الجهة المتحكمة في بيانات هذا الموقع هي Dongguan Danny Hardware Technology Co., Ltd. ("VOVOHO")، No. 18-2, Gangxia Nan Street, Xiabian, Changan Town, Dongguan City, Guangdong, الصين. يمكنك التواصل معنا بشأن أي مسألة خصوصية عبر البيانات الموجودة في صفحة اتصل بنا.

ما الذي نجمعه — وما نحتاجه فقط

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني التجاري
• رقم الهاتف أو جهة اتصال واتساب
• اسم الشركة والمنصب والبلد
• المنتجات المطلوبة والكمية التقديرية والسوق المستهدفة ورسالة التوريد الخاصة بك

لا نجمع بيانات بطاقات الدفع عبر هذا الموقع، ولا نشغّل حسابات للمستهلكين، ولا نجمع عن علم معلومات من أي شخص دون 18 عامًا.

لماذا نجمعها

تُستخدم معلوماتك لغرض واحد: التعامل مع طلب التوريد الخاص بك — إعداد عروض الأسعار واقتراح المنتجات وترتيب العينات ودعم تعاون B2B. لا شيء أكثر من ذلك. وبموجب أطر حماية البيانات مثل GDPR، تتمثل أسسنا القانونية في الخطوات التمهيدية للعقد التي تطلبها ومصلحتنا المشروعة في إدارة العلاقات التجارية.

في مشاريع العلامة الخاصة أو OEM/ODM، قد نحتفظ بموجزات المشاريع وملاحظات التصميم وملاحظات العينات وسجل المراسلات حتى يتمكن فريقنا من تقديم متابعة متسقة طوال مشروع قد يمتد أسابيع أو أشهرًا.

التحليلات وملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم هذا الموقع تحليلات أساسية لفهم حركة الصفحات وأداء النماذج ومعدلات الأخطاء. لا نستخدم التنميط السلوكي التدخلي أو التتبع عبر المواقع أو وحدات بكسل إعادة الاستهداف الإعلاني. يمكنك حظر التحليلات عبر إعدادات متصفحك أو إضافاته دون التأثير في استخدامك للموقع.

البنية التحتية والمعالجة الدولية

يعمل هذا الموقع على Vercel (الاستضافة والنشر) وSupabase (قاعدة البيانات وتخزين الملفات). تُخزن بيانات الاستفسارات المقدمة عبر النماذج في قاعدة بيانات Supabase الخاصة بنا؛ وتستخدم مراسلات البريد الإلكتروني التجارية مزودي بريد إلكتروني قياسيين.

يعالج هؤلاء المزودون البيانات نيابة عنا وفقًا لممارساتهم الأمنية وشروط معالجة البيانات الخاصة بهم، وقد يشمل ذلك خوادم خارج بلدك. بإرسالك نموذجًا، فأنت تقر بهذا النقل؛ ونطبق ضمانات تقنية وتعاقدية متناسبة مع سير عمل استفسارات B2B.

من يرى معلوماتك

قد يراجع استفسارك فرق المبيعات والمنتجات والعمليات في VOVOHO حسب الحاجة للتعامل مع طلبك. لا نبيع بيانات المشترين. ولا نشارك معلوماتك مع مسوّقين خارجيين أو منصات إعلانية أو وسطاء بيانات.

الاحتفاظ بالبيانات

قد تُحتفظ سجلات استفسارات ومشاريع B2B لمدة تصل إلى ثلاث سنوات لأغراض المتابعة التجارية وسجل الطلبات ومراجعة الجودة. وقد تُحتفظ السجلات لفترة أطول عندما يتطلب ذلك طلب نشط أو نزاع أو التزام قانوني.

حقوقك وخياراتك

بحسب ولايتك القضائية، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وفي الحصول على نسخة منها.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا. نرد على الطلبات الموثقة خلال خمسة أيام عمل. إذا لم تعد ترغب في اتصالات المتابعة من فريق مبيعاتنا، فقط أخبرنا — وسنتوقف فورًا عن التواصل غير الضروري. يمكنك أيضًا التواصل معنا دائمًا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب بدلًا من نماذج الموقع.

كيف نحمي بياناتك

تُنقل إرسالات النماذج عبر HTTPS/TLS، وتُتحقق وتُنقّى من جانب الخادم، وتُخزن في قاعدة بيانات مُدارة بضوابط وصول على مستوى الصفوف. الوصول الإداري مُصادَق عليه ومقتصر على الموظفين المخولين. للتفاصيل التقنية، راجع صفحة أمان المنصة والبيانات.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع تطور الموقع واللوائح. تُنشر النسخة الحالية دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها.

أسئلة شائعة

• هل تبيعون أو تشاركون بيانات الاتصال الخاصة بي؟ لا — أبدًا. تُستخدم بياناتك فقط للتعامل مع طلب التوريد الخاص بك.
• هل يمكنني طلب حذف سجل استفساراتي؟ نعم. تواصل معنا وسنزيله ما لم يتطلب طلب نشط أو التزام قانوني الاحتفاظ به.
• هل تستخدمون متتبعات إعلانية؟ لا. نستخدم فقط تحليلات حركة مرور أساسية، دون وحدات بكسل لإعادة الاستهداف.